Bankkártyás fizetés a webáruházban rendelt termékek esetében az alacsony (5%) haszonkulcs miatt sajnos nem lehetséges. A webáruházban látható árak bruttó árak, a 25%-os ÁFA-t tartalmazzák.

 

Az alábbi Általános Feltételek - a továbbiakban: Feltételek - a Vanitron webáruházban történő megrendelésére vonatkozó általános feltételeket határozzák meg. Annak érdekében, hogy a Vanitron webáruházban található termékek megrendelésekor tisztában legyen a megrendelésre és szállításra vonatkozó feltételekkel, kérjük, gondosan olvassa el az alábbiakat. Amennyiben bármilyen kérdése lenne, írjon a következő e-mail címre: vanitron@vanitron.hu 

A jelen Feltételek tartalmazzák a megrendelés szabályait, a Vevő és az Eladó között létrejövő szerződés alapvető rendelkezéseit, A jelen Feltételek határozzák meg továbbá az Eladó mint a Vanitron webáruház weboldalt üzemeltető cég, weboldal üzemeltetésével kapcsolatos felelősségét. 
A Vevő a Vanitron webáruházban a képernyőjén megjelenő megrendelőlap kitöltésével és elküldésével egyidejűleg elfogadja, és magára nézve - változtatás nélkül - kötelezőnek ismeri el a jelen Feltételeket.

Az Eladó jogosult a jelen Feltételekben rögzített általános feltételektől eltérő kikötéseket az adás-vételi vagy szállítási szerződésben érvényesíteni. Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy a jelen Feltételeket (a termékválaszték, az alkalmazandó jogszabályok, beszerzési lehetőségek, feltételek, árak változása vagy bármely más okból) bármikor, a Vevőnek küldött értesítés nélkül módosítsa. A termékek szállítása a megrendelés időpontjában hatályos Feltételek szerint történik. Ezért arra kérjük, a megrendelés elküldése előtt akkor is olvassa el a jelen Feltételeket, ha a Vanitron webáruházat a korábbiakban már használta.

A szerződés létrejötte

A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve magyar.

A webáruház használata során leadott megrendelések ráutalás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek. 

Megrendelő megrendelése elküldésével a Vanitron Computer Kft. vásárlójává válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli visszaigazolása után tekinthető véglegesnek. A szerződés ráutalás formájában tett jognyilatkozat alapján jön létre, amikor a Vevő megkapja a visszaigazoló e-mailt a rendelt termékről. A szerződés megkötését az Eladó a megrendelés kézhezvételének igazolását követően is megtagadhatja, ha a megrendelt Termék nincs készletében. 

 

Adatvédelem: a birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek.
A Vanitron Computer Kft. elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Vanitron Computer Kft. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben.

 

A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a Vanitron Computer Kft. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz. 

 

A webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen.
Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben kérjék a vanitron.hu segítségét. Adott termékek használata veszélyeket rejthet magában, a termékleírások ebben a tekintetben is segítséget nyújtanak.
A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár.
A megrendelt termékeket személyesen a telephelyünkön (3300 Eges, Sas út 1.) tudja átvenni, kérés esetén azokat kiszállítjuk Önnek.

 

Üzletben történő átvétel

A Vásárló az üzletben történő átvétel megjelölése után, minden esetben kap az általános visszaigazolást után, a vásárló által megadott e-mail címre egy konkrét átvételi időpontot, mikortól biztosítják a termék átvételét az üzlethelységben (kizárólag csak a nyitvatartási időn belül). Az üzletben készpénzes és bankkártyás fizetési módokra van lehetőség.

Szállítási feltételek 

A Vanitron webáruházban megtalálható termékek szállítási határideje a megrendelőlap elküldésétől számított 2-5 munkanap (amely határidőbe a megrendelés elküldésének napja nem számít be). A vásárló által megadott e-mail címre értesítést kap, ha a termék szállítását ill. bolti átvételét nem tudják a megadott 3 napon belül biztosítani.

A vevő amennyiben a kiszállítást választotta a Vanitron webáruház e-mailen küld értesítést a termék várható érkezési napjáról a Vevő által megadott szállítási címre. A Futár munkaidőben szállít 9-17 óra között.

A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a Vanitron webáruházban megrendelt terméket az Eladótól átvette. A Vevő az eladó üzlethelyiségében is átveheti a terméket ha üzletben történő átvételt választ.

 

A vevő amennyiben a kiszállítást választotta a Vanitron webáruház e-mailen küld értesítést a termék várható érkezési napjáról a Vevő által megadott szállítási címre. A Futár munkaidőben szállít 9-17 óra között. Csomagjainkat a Royal Sprint futárszolgálat szállítja házhoz (www.royal.hu). 

A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a Vanitron webáruházban megrendelt terméket az Eladótól átvette. A Vevő az eladó üzlethelyiségében is átveheti a terméket ha üzletben történő átvételt választ. Kérjük, győzödjön meg a csomag sértetlenségéről, amennyiben bármilyen sérülést talál, arról vetessen fel a futárral jegyzőkönyvet, mert csak így lehet bizonyítani, hogy a sérülés a szállítás során következett be.

 

Nyitva tartás:

Hétfő-Péntek: 9:00 - 17:30
Szombat: 9:00 - 12:00

Az Eladó a Vevővel történő szerződéskötéskor adja át a jogszabályok által előírt dokumentumokat és tájékoztatókat, a termék Jótállási jegyét és a számlát.

Árak, fizetési mód és fizetés

Fizetési módok:

 

o  Utánvéttel: átvételkor a futárnak kell fizetni készpénzt
o Előreutalással: Ebben az esetben, ha a vevő ezt a módot szeretné választani, akkor kérjük a megrendelés megjegyzés rovatába írja be:

 

"Előreutalással szeretnék fizetni."

Ugyanitt tüntesse fel, hogy az elkészült számlát, amilyen e-mail címre vagy fax számra kéri.
Természetesen ennek teljesüléséhez az kell, hogy a megfelelő adatokat a Vásárló írja be, a már említett megjegyzés rovatba (jó fax vagy E-mail cím). A megrendelést követő 24 órán belül meg kell kapnia az előreutalásos számlát a megadottak alapján. Kivételt képez az az eset, ha nincs raktáron a termék. Ilyenkor is max. 24 órán belül jelzi az Eladó, a Vásárló felé a problémát.

A Vanitron webáruházban feltüntetett árak, ajánlati árak. Az Eladó az árak árváltozásának jogát fenntartja.

Amennyiben a megrendelőlapon feltüntetett árban módosulás következik be, erről tájékoztatást ad az Eladó a Vevő felé e-mailen keresztül.

A visszaigazolás megküldése után minden esetben kap a Vásárló tájékoztatást a megadott e-mail címre, hogy a kiszállítás ill. az átvétel mikor történik meg.

A Vevő raktáron nem lévő termékekről is kap tájékoztatást, ilyenkor jelzik írásban hogy a HUF/ EUR árfolyamváltozás miatt az ár módosulhat. A vevőnek a tájékoztatás után jogába van elállni a vásárlástól.

Akciós árak esetében az akció egy meghatározott ideig, de legfeljebb egy meghatározott készlet erejéig tart (amely készlet az akció záró időpontját megelőzően is kimerülhet). A Vanitron webáruházban megjelenő árak minden esetben tartalmazzák az általános forgalmi adót.

Amennyiben kiszállítást választ, akkor a megrendelés visszaigazoláson külön tételként szerepel a kiszállítási költség. A Vanitron webáruházban a Vevő számára jól látható helyen fel vannak tüntetve a termék kiszállításának költségei is, amely költséget abban az esetben kell Vevőnek megfizetni, amennyiben Vevő igényli a házhoz szállítást.

 

A kedvezményes futárszolgáltatás költsége utánvétes fizetés esetén:

1.  2.200,- Ft 20kg súlyhatárig, 
2.  azt meghaladóan +1.000,-Ft/10kg.

A termékek árának kifizetési módja a bolti átvételkor készpénz vagy kiszállításkor utánvét. Az utánvét az jelenti, hogy a termékek árának, illetve a házhoz szállítás díjának kifizetése készpénz fizetéssel, a Termék átvételekor esedékes. Az átadásra a termék árának megfizetése után kerül sor.

Az Eladó a termék tulajdonjogát mindaddig teljes egészében fenntartja, amíg a Vevő a vételár teljes összegét (beleértve az ÁFA-t is) valamint a házhoz szállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhoz szállítási díj hiánytalan megfizetése után érvényesül.

A jótállás (garancia) és a szavatosság

A Vanitron webáruházban megrendelt termékekre vonatkozó valamennyi jótállási és szavatossági kötelezettség átadó az Eladót terheli. A jótállás és szavatosság arra terjed ki, hogy a Vanitron webáruházban megrendelt és az Eladó által leszállított termékek anyag - és gyártási hibáktól mentesek. A jótállási kötelezettségek vonatkozásában az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai érvényesek, azzal, hogy a hivatkozott jogszabályban szereplő jótállás abban az esetben érvényesíthető, ha a Vevő fogyasztónak (Ptk. 685.§ d) pontja) minősül.

Amennyiben a Vevő nem fogyasztó, illetve amennyiben a megrendelt termék nem tartozik az idézett jogszabály hatálya alá, a termékre vonatkozó jótállás tekintetében a termék gyártója által meghatározott feltételek irányadóak. 

Bizonyos termékek vonatkozásában a jótállás a jogszabályban meghatározott kötelező jótállási időn túl is terjedhet, azzal, hogy az ilyen, jogszabályban meghatározott időn túli jótállással értékesített termékek körét, illetve a jogszabályban meghatározott időn túli jótállás feltételeit minden esetben a termék gyártója határozza meg.

A Vevő által a termékek esetleges meghibásodása estén igénybe vehető javítószolgálati egységek felsorolását és címét a termékekkel együtt átadott Jótállási jegy tartalmazza.

A Jótállási jegyen és a termékhez mellékelt dokumentumokon kívül az egyes termékekre vonatkozó jótállási (garanciális) feltételekről az alábbi e-mail címen érdeklődhet: vanitron@vanitron.hu

Egyéb jótállások (garanciák) kizárása

A fentiek szerint vállalt jótálláson kívül, illetve a Vanitron termékekhez nyújtott jótállásról szóló leírásokban foglaltak kivételével, a Vanitron semminemű egyéb garanciát nem vállal, illetve kifejezetten megtagad minden további garanciát.

A felelősség korlátozása

A Vanitron Computer Kft. nem vállal felelősséget a Vanitron webáruház weboldal üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat, elmaradt hasznot, adatvesztést, a használat kieséssel kapcsolatos károkat is.

A Vevő által a termékeken használt, tárolt, képzett adatok rendszeres mentése a Vevő kötelezettsége.

A jelen felelősségkorlátozás nem vonatkozik azokra a károkozási esetekre, amelyek vonatkozásában a magyar jognak a károkozás időpontjában hatályban levő, eltérést nem engedő rendelkezései alapján a felelősség érvényesen nem korlátozható vagy zárható ki.

Az Eladó ellenkező tartalmú szerződési kikötés hiányában és az eltérést nem engedő jogszabályi kikötések keretei között - nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztéssel, használat kieséssel kapcsolatban keletkezett károkért és felelőssége a Termék vételárának összegében korlátozott.

A viszonteladás

A Vanitron webáruházban történő vásárlással a Vevő nem szerez jogot arra, hogy a terméket harmadik személyek számára értékesítse.

A termék visszaszolgáltatása

a.) A Vevő a szerződéstől ez áru átvételétől számított 8 (nyolc) munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat. 
A Vevő elállási jogával nem élhet, ha a vásárolt terméket nem tudja eredeti csomagolásban visszaszolgáltatni.

A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát személyi számítógépre vonatkozó vagy más szoftver esetében, ha a csomagolást vagy az adathordozó csomagolását a Vevő felbontotta. Vevő elállási jogát a meghatározott határidőn belül a Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

A fentieknek megfelelő, jogszerű elállás esetén az Eladó a kifizetett vételárat legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti Vevőnek. Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a Termékhez mellékelt és az Eladótól átvett tételt (ideértve például a szoftvereket, kézikönyveket, vezetékeket, adathordozókat, dokumentációt) eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tartozékokat, adathordozókat, dokumentumokat az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételek árát érvényesítse a Vevővel szemben.

b.) Amennyiben a terméket az Eladó üzemképtelen állapotban adta át a Vevő részére (ilyenkor az adott márkaszerviz bevizsgálásának nyilatkozata szükséges), a Vevő a termék átvételétől számított három napon belül él jótállási igényével és kéri a termék kicserélését akkor az Eladó a terméket kicseréli. A szervizek címe az eredetii garanciajegyen fel vannak tüntetve amit a vevő a vásárláskor megkapott. Termékek szerinti csoportosításban találhatók a márkaszervizek akik megállapítják hogy gyári hibás a termék, amit a kereskedő értékesített.

 

Vásárlástól való elállás joga 

• A 17/1999. (II.5.) Kormány rendelet szerint kiszállítás esetén a fogyasztó a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
• A fogyasztó elállási jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
• Az elállási jog minden sérülésmentes, eredeti állapotban visszajuttatott termékre vonatkozik.
• Az elállási jog nem gyakorolható a következő esetekben:

o  Szoftvertermékek esetében, azok bontását követően
o  Nem rendeltetésszerűen használt illetve sérült termék vagy kiegészítő esetében
o Személyhez kötött, egyedi megrendelés esetén. Ide tartoznak a komplett, egyedi igény alapján összeállított számítógép konfigurációk valamint az egyedi igény szerinti nagy mennyiségű megrendelések.

• Az elállásra vonatkozó igényt e-mail-ben vagy személyesen kell bejelenteni.
• A termék ellenértékét annak sérülésmentes és hiánytalan állapotában történő visszajuttatását követően 30 napon belül, személyes leadás esetén azonnal visszafizetjük. Postán vagy futárszolgálattal visszajuttatott termék ellenértékét a vásárló által írásban megadott bankszámlaszámra juttatjuk vissza.
• A termék visszajuttatásának költsége elállás esetén szintén a fogyasztót terheli.
• Hiányos, nem eredeti állapotú vagy sérült termék visszavásárlását a Vanitron Computer Kft. megtagadhatja, és azt visszajuttatja a vásárlónak saját költségére.

Egyéb feltételek

A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk), az egyes tartós használatra rendelt termékek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001./CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.